Conditions de livraison

Boutique en ligne Ethos livre en France Métropolitaine, dans les DOM, et dans les pays européens suivants : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays Bas, Autriche, Espagne, Grande Bretagne, Italie, Liesteinstein, Suisse, Andorre, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Norvège, Pologne, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Grèce, Bulgarie, Roumanie, Bosnie, Serbie.

1-Généralités

Pour des raisons de suivi des colis, il nous est impossible de livrer les commandes dans les bases ou autres locaux des Armées, ainsi que les lieux de résidences éphémères (type hôtels, camp de vacances,…).

2-Frais

	France	DOM	TOM	Europe zone 1	Europe zone 2	Europe zone 3	Europe zone 4
COLISSIMO	8,00 €	17€	17€	13,60 €	16,40 €	23,03 €	36,07 €
FRAIS DE LIVRAISON OFFERTS	Dès 149€	Dès 149€	Dès 149€	Dès 230€	Dès 250€	Dès 350€	Dès 450€

Zone 1	Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays Bas
Zone 2	Autriche, Espagne, Grande Bretagne, Italie, Liesteinstein, Suisse
Zone 3	Andorre, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Norvège, Pologne, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède
Zone 4	Grèce, Bulgarie, Roumanie, Bosnie, Serbie

3 -Modalité de livraison

La Boutique en ligne Ethos livre toutes vos commandes par le service Colissimo (suivi en cours sur)

4 -Délai de livraison

Votre commande est préparée et expédiée par COLISSIMO dans les 7 jours ouvrables faisant suite au jour de votre commande, auxquels s’ajoutent les délais d’acheminement du colis :
Dans les DOM : 5 à 8 jours ouvrés
En Europe (pays cités ci-avant) : 5 à 10 jours ouvrés

Remarques : La livraison dépendra de la vérification bancaire nécessaire à la bonne marche du processus. En cas de retard, nous ferons tout notre possible pour vous contacter par téléphone ou e-mail.
L'ensemble des délais annoncés sont calculés en jours ouvrables.
Les délais indiqués sont des délais moyens généralement constatés.

5 -Colis détériorés et problèmes de livraison

Si au moment de la livraison, l’emballage d’origine est abîmé, déchiré, ouvert, vous devez alors vérifier l’état des articles. Si les articles sont endommagés, vous devez impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (« colis refusé car ouvert ou endommagé »). Le CLIENT doit s'assurer de la présence d'indications suffisantes et réglementaires à l'adresse d'expédition (présence du nom sur la boîte aux lettres par exemple) permettant le bon déroulement de la livraison. En cas de retour à l'expéditeur suite à une absence d'indication, votre colis vous sera réexpédié à vos frais ou votre commande remboursée hors frais d'expédition.